DEBUG: Content length = 2477

Кейс: как мы сэкономили 100+ часов с помощью автоматизации

В этом кейсе разберём реальный проект: как мы помогли e-commerce компании резко сократить объём ручной работы.

Задача

Клиент тратил более 100 часов в месяц на ручные задачи:

• Перенос данных о заказах между системами
• Ручная отправка писем-подтверждений
• Обновление таблиц с остатками
• Подготовка еженедельных отчётов

Решение

Мы внедрили полностью автоматизированный процесс на базе n8n и кастомных интеграций.

Шаг 1: Автоматизация обработки заказов

Каждый новый заказ запускает автоматическую цепочку:

1. Данные заказа синхронизируются с CRM
2. Остатки обновляются автоматически
3. Клиент получает персонализированное подтверждение

Шаг 2: Автоматизация коммуникаций

Посмотрите, как работает автоматическая цепочка писем:

Шаг 3: Дашборд и отчётность

Мы собрали дашборд в реальном времени, который обновляется автоматически:

Результаты

После внедрения автоматизации:

Метрика	До	После
Время на ручные задачи	100+ ч/мес	5 ч/мес
Обработка заказа	15 минут	30 секунд
Доля ошибок	5%	0,1%
Удовлетворённость клиентов	85%	98%

Ключевые выводы

1. Начинайте с малого — мы стартовали с одного процесса и масштабировали
2. Измеряйте эффект — фиксируйте экономию времени, чтобы доказать ROI
3. Улучшайте итеративно — дорабатывайте решения на основе обратной связи

Хотите автоматизировать бизнес? Напишите нам — консультация бесплатная.